GAKUYA

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ご利用ガイド

商品注文方法
◎お買い物の流れ◎
①ご購入したい商品がお決まりになりましたら『カートに入れる』ボタンをクリックしてください。
②続けてご購入される商品がある場合は『買い物を続ける』を、他にない場合は『レジへ進む』をクリックしてください。
③会員のお客さまはログイン、初めてご利用頂くお客さまはお名前等の情報を入力してお進みください。
④配送方法、お支払い方法を順に入力して『注文する』をクリックしてください。
⑤ご購入確認内容のメールがお客さまに送信されます。
⑥商品がご指定配送先に届きます。ありがとうございました!
お支払いについて
■Amazon Pay

Amazonのアカウントをお持ちの方に便利なお支払方法です。
Amazonをご利用している方であれば、Amazonアカウントでログインしていただければ「お名前や住所などの個人情報」を入力せずとも決済が可能になります。
(Amazon Payでは業販価格に対応しておりません)

▼ポイントの使用条件
・100円毎に1ポイント加算されます。(送料・手数料は含みません)
・ポイントは1ポイント毎に1円割引となります。
・1度のお買い物でのポイント使用限度数は最大10000ポイントとなります。


■クレジットカード

下記のカード会社をご利用になれます。
VISA / Diners Club / MasterCard / JCB / AMERICAN EXPRESS

▼ポイントの使用条件
・100円毎に1ポイント加算されます。(送料・手数料は含みません)
・ポイントは1ポイント毎に1円割引となります。
・1度のお買い物でのポイント使用限度数は最大10000ポイントとなります。


■代金引換

商品のお届け時に配達員へ代金を現金にてお支払いいただく方法です。
◎代引決済手数料はお客様負担となります。
◎お届け時電子マネー払い・お届け時カード払い・コンビニ払い・郵便局払いはご利用できません。

代引決済手数料
~ 10,000円未満   330円(税込)
1万円以上 ~ 3万円未満  440円(税込)
3万円以上 ~ 10万円未満  660円(税込)
10万円以上 ~ 30万円未満 1,188円(税込)

▼ポイントの使用条件
・100円毎に1ポイント加算されます。(送料・手数料は含みません)
・ポイントは1ポイント毎に1円割引となります。
・1度のお買い物でのポイント使用限度数は最大10000ポイントとなります。


■銀行振込

お振込口座番号は、受注確認メールにてお知らせいたします。ご注文金額をご確認の上、7日以内に指定口座へお振込ください。込人名義は、必ずご注文者のお名前でお願いいたします。◎申し訳ありませんがお振込手数料はお客様ご負担となります。

▼ポイントの使用条件
・100円毎に1ポイント加算されます。(送料・手数料は含みません)
・ポイントは1ポイント毎に1円割引となります。
・1度のお買い物でのポイント使用限度数は最大10000ポイントとなります。


配送について
【佐川急便】

■送料について
◎1万円以上(税別)のご注文で「送料無料」
※1万円以下(税別)のご注文は「800円(税別)」
◎下記を除く全地域「800円(税別)」
※北海道、沖縄、離島の場合、別料金になりますので、事前にお問い合わせください。
◎外装品・フューエルタンク・ヒーターパイプなど大きな荷物の場合は、運送便が変更になる場合があります。別途送料をお問合せ下さい。
◎一部商品には個別送料が設定されている場合もあります。

■配送について
◎メールにて出荷連絡致します。
◎配送時間
→【火~土曜日】14:30までのご注文で当日出荷
→【日曜日】12:00までのご注文で当日出荷
◎在庫商品に関しましては、ご注文確認後(銀行振込みの場合はご入金確認後)発送致します。
◎配送時間のご指定が可能!(佐川急便のみ)
◎弊社定休日は翌営業日の発送となります。
◎取寄品と在庫品を同時注文された場合、原則「すべて揃い次第出荷」となります。お急ぎの場合はご注文時の備考欄に「在庫品のみ先に出荷」の旨をお知らせくださいませ。(分割発送の場合、送料が発生する場合がございます)
◎店舗で販売・修理もしておりますので、WEB上に在庫が有ることになっていても、実際には在庫が無くなっている場合もありますので、ご了承ください。
◎掲載している商品は、輸入品につき予告なく価格・内容(実物と掲載写真が違うなど)が変更になる場合がありますので、ご了承ください。


【郵便局クリックポスト(メール便)】

■送料について
◎1万円以上(税別)のご注文で「送料無料」
※1万円以下(税別)のご注文は「198円(税込)」
◎下記を除く全地域「198円(税込)」
※北海道、沖縄、離島の場合、別料金になりますので、事前にお問い合わせください。

■対応サイズについて
◎長さ:14cm~34cm
◎幅:9cm~25cm
◎厚さ:3cm以内
◎重量:1kg以内

※郵便ポストに投函できるサイズです。
※出展:日本郵便

■配送について
◎代引き決済不可です。
◎メールにて出荷連絡致します。
◎配送時間
→火曜日~日曜日、基本当日出荷
◎到着に2~3日お時間頂きます。
◎到着のお時間の指定は出来かねます。お急ぎの場合は配送方法「佐川急便」をご選択ください。
◎在庫商品に関しましては、ご注文確認後(銀行振込みの場合はご入金確認後)発送致します。
◎弊社定休日は翌営業日の発送となります。
◎取寄品と在庫品を同時注文された場合、原則「すべて揃い次第出荷」となります。お急ぎの場合はご注文時の備考欄に「在庫品のみ先に出荷」の旨をお知らせくださいませ。(分割発送の場合、送料が発生する場合がございます)
◎店舗で販売・修理もしておりますので、ウェブ上に在庫が有ることになっていても、実際には在庫が無くなっている場合もありますので、ご了承ください。
◎掲載している商品は、輸入品につき予告なく価格・内容(実物と掲載写真が違うなど)が変更になる場合がありますので、ご了承ください。


消費税について
消費税・配送方法に応じた送料・代金引換時の手数料が別途必要になります。 
詳しくは配送方法・送料についてをご覧下さい。
返品について
弊社では商品出荷時に検品をしておりますが、万一お手元に届いた商品が不良の場合は、正常品に交換させていただきますので申し訳ありませんが到着から7日以内に電話・メールにてご連絡ください。
在庫状況等により交換品のご用意にお時間が掛かる場合がございますのでご了承くださいませ。

パーツ等の取り付けミス、ご使用に伴う破損などは対象外となります。
商品の不良に対してお客さまご自身が改善を試みたことによって状況を悪化させてしまった場合には返品をお受けできない場合がありますので、不良に気づいた場合はできるだけそのままの状態でご連絡ください。
また購入された商品をお車に装着していただくのはお客様の自己責任となります。
商品不良に伴う弊社の責任範囲は原則として販売した商品代金を上限とさせていただきます。ご了承くださいませ。

お客様のご都合による返品・交換は到着から7日以内に電話・メールにてご連絡ください。

以下に該当する場合は、お客様都合による返品・交換をお受けできなくなります。
・到着から10日以上経過した商品
・お客さまのもとで汚れまたはキズが生じた商品
・説明書、商品箱などを紛失または損傷した商品
・使用開始済みあるいは取り付け済みの商品
・お客様のご依頼によりお取り寄せした商品
・お客様のご依頼に基づき弊社で加工した商品

配送中の破損は到着から7日以内にご連絡いただきたく思いますので、商品到着後はお早めに開封をしてご確認ください。
商品の不良および弊社責任による不具合は、ご連絡を頂いた時点でご対応させていただきます。
なお、お客様のご依頼に基づいてお取り寄せ、または弊社で加工や塗装をした商品はご注文後のキャンセルを原則お受けできませんのでご了承くださいませ。

商品の不良を含め、弊社の原因による返品の場合は往復送料及び決済手数料とも弊社で負担いさせていただきます。
お客様都合による返品の場合、往復送料及び決済手数料(振込手数料、代引手数料、返金振込手数料等)をお客様にご負担いただきます。
返品によりご購入金額が送料無料の条件に満たなくなる場合は送料をご負担いただきます。
発送後のキャンセルおよび配送時の受け取り辞退はお客様都合の返品と同じ扱いとさせていただきます。

Step 1

商品をカートに入れる

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お気に入りの商品を
カートに入れます。

Step 2

レジへ進む

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カート画面で商品と金額を
確認しレジへ進みます。

Step 3

お客様情報を入力

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ご住所・連絡先など、
必要な情報を入力します。

Step 4

お支払い方法の設定

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ご希望の決済方法を
お選び下さい。

Step 5

内容を再確認し完了

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ご注文内容を再確認し、
お手続きを完了します。

Step 6

商品の発送

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ご注文の商品を発送します。
商品の到着をお待ち下さい。